Розробка системи управління взаємовідносинами з клієнтами для навчального закладу

Abstract

У роботі була розглянута концепція CRM системи та їх основні функції. Був наданий опис механізмів обміну даними між компонентами системи та користувачем, а також пояснення цих самих механізмів. У рамках дослідження було проведено порівняльний аналіз сучасних інструментів та технологій CRM системи. За результатами дослідження, було вирішено використовувати ASP.NET Core та Entity Framework для розробки програми. Система включає функціонал для управління лідами та клієнтами, що дозволяє зберігати та обробляти інформацію про потенційних і діючих студентів навчального закладу. Завдяки використанню бібліотеки Entity Framework Core реалізовано бекенд для взаємодії з базою даних проекту, що забезпечує надійне зберігання та обробку даних.