Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://ds.knu.edu.ua/jspui/handle/123456789/6856
Назва: Визначення параметрів СТО для ТО і ремонту автомобілів м. Кривий Ріг на 17 постів
Автори: ШАБРАТ, Андрій Дмитрович
Ключові слова: транспорт
сервіс
обслуговування
ринок сервісних послуг
Дата публікації: чер-2024
Короткий огляд (реферат): На сьогоднішній день основні тенденції розвитку СТО включають впровадження сучасних технологій діагностики та ремонту, автоматизацію процесів обслуговування, підвищення стандартів якості послуг та орієнтацію на екологічність. Аналіз літературних джерел показує, що значна увага приділяється також ергономіці робочих місць та забезпеченню безпеки працівників.
Опис: Більшість незалежних автосервісних підприємств, приблизно 75% від загальної кількості, мають низький рівень організації робіт і рентабельності, а також непрозорі фінансові потоки. Недостатній кваліфікаційний рівень управлінського персоналу не дозволяє впроваджувати сучасні стандарти бізнес управління. Крім того, багато з цих підприємств не відповідають вимогам автовиробників, страхових компаній, виробників сучасного обладнання та міської влади, що не дозволяє їм задовольняти зростаючі потреби ринку в якісних послугах. Якщо розглянути ринок послуг станцій технічного обслуговування (СТО) більш детально, то видно, що він характеризується стійким зростанням попиту на якісні послуги. Кількість автомобілів у приватній 3 власності постійно збільшується, а технології їх виробництва вдосконалюються. На сьогоднішній день дедалі менше людей займаються ремонтом своїх автомобілів самостійно. Сучасні автомобілі потребують якісного технічного обслуговування, яке можливо забезпечити лише на СТО. Системний підхід до розвитку технічного сервісу в Кривому Розі дозволив створити міську мережу незалежних підприємств технічного обслуговування. Подальший розвиток інфраструктури технічного сервісу в місті передбачає організацію співпраці суміжних галузей, пов'язаних із технічним сервісом, для забезпечення автовласників повним комплексом високоякісних послуг.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://ds.knu.edu.ua/jspui/handle/123456789/6856
Розташовується у зібраннях:274 Автомобільний транспорт
Кафедра автомобільного транспорту

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Шабрат.pdf826.17 kBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.